Betalings informasjon

Betaling utføres direkte på klinikken etter hvert besøk. Det er dessverre ikke mulig å samle betaling for flere avtaler, selv om du skal tilbake for oppfølgende kontroller.

Hos oss kan du betale med bankkort, kredittkort og kontanter. Betalingen skal utføres samme dag, og før dyret forlater klinikken. Vi gir ikke faktura på generelt grunnlag.

Dersom kjæledyret ditt er forsikret og du ønsker direkteoppgjør med forsikringsselskapet, hjelper vi gjerne med dette. Vær oppmerksom på at det normalt påløper et gebyr ved slike oppgjør.

Har du spørsmål? Vi ønsker å hjelpe deg, ta kontakt med vår resepsjon.

Dyrekonto og resurs bank

Om du ønsker faktura eller delbetaling kan Dyrekonto via Resurs Bank være løsningen. Med Dyrekonto tilbys du inntil 60 dagers betalingsutsettelse, og dersom du betaler hele beløpet til forfall påløper ingen ekstra kostnader. Du mottar fakturaen i midten av måneden etter besøket hos oss, med betalingsfrist siste dag den måneden. Du har altså 30 til 60 dager fra besøket hos oss til fakturaen skal betales. Du kan også velge å dele opp betalingen slik du får nedbetalingsplanen passer ditt behov. Delbetaling inntil 12 måneder er rentefritt. Valget er ditt, og du velger først når du mottar fakturaen.

Forsikring og dyrekonto

Det er viktig å være forberedt på uforutsette hendelser som sykdom eller skade hos kjæledyret ditt. To økonomiske alternativer som kan hjelpe deg med å håndtere slike situasjoner er Dyrekonto og forsikring.

Forsikring

Hva dekker forsikringen?

Vi anbefaler sterkt at alle dyreeiere har forsikring på kjæledyret sitt. Uventede skader eller sykdommer kan raskt føre til høye veterinærkostnader. Har du forsikring gjennom selskaper som for eksempel If eller Agria, vil du som regel bare måtte betale en egenandel – men dette avhenger av type behandling og hva forsikringen dekker.

Forsikringsavtaler varierer i både vilkår og erstatningsnivå. Det lønner seg derfor å undersøke flere selskaper for å finne den løsningen som passer best for deg og ditt dyr.

Vi gjør oppmerksom på at vi som klinikk ikke har innsyn i din spesifikke forsikringsavtale, og kan derfor ikke garantere hva som dekkes i akkurat ditt tilfelle. Dersom et krav blir avslått av forsikringsselskapet, må du selv ta kontakt med dem for nærmere avklaring.

Det er dyreeiers ansvar å undersøke med sitt forsikringsselskap om en behandling dekkes, samt om det foreligger eventuelle begrensninger i avtalen. Tidligere sykdommer eller skader kan være unntatt fra dekning, og forsikringsvilkårene kan endres med dyrets alder.

Direkteoppgjør

Vi har direkteoppgjør med følgende forsikringsselskap:

  • Agria

  • Frende

  • If

  • Eika

  • Fremtind

  • KLP

  • Sparebank1

Vi har mulighet til å utføre et direkteoppgjør med utvalgte forsikringsselskaper. Det innebærer at klinikken sender inn saken direkte mot et gebyr til forsikringsselskapet på vegne av deg (dersom det er en av de på lista over). Forsikringsselskapet beregner hvor mye de dekker, og hvor stor egenandelen blir. Etter oppgjøret er behandlet sender vi deg evt en regning på det resterende som forsikringen ikke dekte.

Dersom timen koster mindre enn egenandelen, eller ikke blir dekket av forsikringen (f.eks tannhelsebehandling eller kastrering), anbefaler vi deg å betale selv, uten å sende det til direkteoppgjør. Egenandelen må betales før du forlater klinikken.

Hvorfor er dyreklinikker           

mye dyrere enn vanlige leger?          

I motsetning til legetjenester/tannleger er veterinærtjenester momsbelagt. Det betyr at dyreklinikkene betaler 25 % moms av omsetningen sin til staten.

Mange syntes at det er stor forskjell på prisen når man for eksempel er hos legen, sammenlignet med dyreklinikk.

Dette er fordi du hos veterinæren betaler hele summen, mens du hos legen kun betaler en egenandel og de virkelige utgiftene blir dekket av trygdesystemet. Om man sammenlikner hva de faktiske kostnadene er for staten på humansiden, og for dyreklinikkene i dyreverden, ser man gjerne at den faktiske utgiften er langt lavere på veterinærsiden.